Je factuur ontvang je automatisch per e mail zodra je bestelling is geplaatst. Dit is je officiële aankoopbewijs. Kun je de mail niet vinden, controleer dan ook je spam of ongewenste inbox. Mocht je hem alsnog niet kunnen terugvinden, neem dan gerust contact met ons op, dan sturen we hem opnieuw toe.

Je kunt een product retourneren binnen de aangegeven retourtermijn. Neem hiervoor eerst contact op met onze klantenservice. Wij sturen je daarna de juiste retourinstructies toe. Zodra het product bij ons is ontvangen en verwerkt, wordt het aankoopbedrag volgens de voorwaarden terugbetaald.

Sommige producten worden opnieuw op voorraad gebracht, maar dit is niet altijd het geval. Dit hangt af van de leverancier en beschikbaarheid. Wil je een uitverkocht product bestellen, neem dan contact met ons op. We kijken graag voor je of en wanneer het weer leverbaar is.

Je bestelling wordt geleverd op het adres dat je zelf invult tijdens het afrekenen. Dit kan een woonadres of zakelijk adres zijn. Zorg ervoor dat je gegevens correct zijn ingevuld, zodat je bestelling zonder problemen kan worden bezorgd.