We houden het simpel. Je wilt je bestelling snel in huis en zonder gedoe kunnen retourneren als dat nodig is. Zo regelen wij dat.

Verzending

Bestel je op een werkdag? Dan gaan we zo snel mogelijk voor je aan de slag.

Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, worden meestal binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging met trackinginformatie.

We verzenden naar Nederland en België.

Verzendkosten

De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen. Zo kom je niet voor verrassingen te staan.

Levering

De levering wordt uitgevoerd door een betrouwbare bezorgdienst. In de meeste gevallen wordt je bestelling binnen enkele werkdagen bezorgd.

Houd er rekening mee dat levertijden kunnen afwijken tijdens drukke periodes.

Niet thuis

Niet thuis op het moment van bezorging? Dan laat de bezorger meestal een bericht achter of wordt het pakket bij de buren of een afhaalpunt geleverd.

Retourneren

Toch niet tevreden? Geen probleem.

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Je hoeft hiervoor geen reden op te geven.

Voorwaarden voor retourneren

Het product moet ongebruikt zijn en, indien mogelijk, in de originele verpakking zitten
Beschadigde of gebruikte producten kunnen we niet volledig vergoeden
Retourzendingen zijn op eigen kosten, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is

Retourproces

Neem eerst contact met ons op voordat je iets retourneert. We geven je de juiste instructies zodat het soepel verloopt.

Na ontvangst van je retour controleren we het product. Daarna storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug via dezelfde betaalmethode.

Defect of verkeerd product

Heb je een beschadigd of verkeerd product ontvangen? Neem direct contact met ons op. We lossen het snel en netjes voor je op.

Vragen

Heb je vragen over verzending of retourneren? Neem gerust contact op. We reageren snel en helpen je verder.